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辽宁35选7历史中奖号:武汉美容院加盟网提升您这些细节吗忽略了?

发表时间:2012-06-02 23:55:25阅读次数:331
    俗话说:细节决定成败。做任何事都是一个道理,美容院属于一个服务性质的行业,更需要注重细节问题,一个服务性质的行业,如果不能处理好很多细节问题,是很难做好做大的,那么辽宁35选7走势图告诉您,一下这些细节,您注意了么?
  
   
  
  1、美容师倾向于注重新客户,对老客户冷落的现象的出现。
  
  美容师对新客户笑脸相迎,这是因为这与美容师本身的利益相关的,即从新客户那里可以拿到提成,当然老客户可能感受到不被重视而感到失落继而离开。
  
  2、客户定位不清。
  
  就拿美容院办卡,只收10元或不收取手工费用,表面上吸引了客户,实质上严重的影响了有支付能力很大的优质客户的消费意识,反而会出现许多非常挑剔刁钻而又没多少购买能力的低端客户。
  
  3、美容院忽视客户档案的管理。
  
  有些小型的美容院不愿建立客户档案,仅凭借面孔记住客户,然而殊不知这样的小小的档案建立的忽略只会造成客户的流失,对客户的长期合作关系的建立有着重大影响。
  
  4、决策盲目。
  
  有些美容院为了追求产品的销售额,不惜盲目的打价格战或大做装修工程,在缺乏分析的情况下做出许多错误的决策,有可能得不偿失。
  
  5、美容院经营的客户关系的疏离。
  
  即使很多美容院把工作环境打造得像个大家庭,表面上和客户拉近了关系,让顾客在消费时却感受不到与家里不同的尊贵感,导致感情缺失,所以注重把握好维护专业权威美容院与亲民服务的一个度很重要。
  
  6、广告宣传不到位。
  
  并不是说没有做足广告宣传,而是否做到位。有些美容院只一味地宣传自己的产品有多么好,忽略客人对产品真正的刚性需求认识和理解。有些美容院做了大规模的广告宣传活动,却没有自己独特的广告特色,甚至互相抄袭,恰恰起不了广告效益,劳力伤财。
  
  辽宁35选7走势图告诉您,做美容院服务一定要做到精,让顾客感觉都你的美容院能体会到不一样的服务,专业的服务!
  
  

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